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ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Was ist ABC Food Service?
ABC Food Service ist ein italienisches Unternehmen, das auf den Lebensmittelvertrieb für kommerzielle Aktivitäten wie Restaurants, Pizzerien und Bars spezialisiert ist. Das Angebot umfasst über 10.000 Produkte, darunter eine große Auswahl an Lebensmitteln, Tiefkühlkost, Getränken, Küchengeräten und Reinigungsmitteln, und sorgt so für effiziente Logistiklösungen und Lieferungen nach Hause. Das Großhandelslager ist 3.000 m2 groß und bedient sowohl Privatkunden als auch Profis im Ho.Re.Ca. Bereich.
Was sind die Vertriebskanäle von ABC Food Service?
Unsere Kunden können einkaufen über:
E-Commerce: https://www.abcfoodservice.it/de/
Physisches Geschäft: Via SS155 , Via per Fiuggi, 132, 03100 Frosinone (FR)
E-Commerce: https://www.abcfoodservice.it/de/
Physisches Geschäft: Via SS155 , Via per Fiuggi, 132, 03100 Frosinone (FR)
Wer kann bei ABC Food Service einkaufen?
Privatkunden: können kostenlos auf der Website einkaufen, ohne dass eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich ist.
Gewerbetreibende mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: Sie können sich sowohl online als auch im Ladengeschäft registrieren und einkaufen.
Gewerbetreibende mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: Sie können sich sowohl online als auch im Ladengeschäft registrieren und einkaufen.
REGISTRIERUNG UND KONTO
Wie kann ich mich auf der Website registrieren?
Um sich zu registrieren, klicken Sie auf das Profilsymbol oben rechts auf der Website und geben Sie Ihre Daten ein. Nach der Registrierung können Sie Preise einsehen, Produkte kaufen und Ihre Bestellungen verfolgen.
Kann ich ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kaufen?
Ja, Privatkunden können sich direkt auf der Website registrieren und einkaufen, ohne dass eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich ist.
Können Gewerbetreibende mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen?
Sicherlich! Gewerbetreibende können sich mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer registrieren und sowohl online als auch im Ladengeschäft einkaufen.
ZAHLUNGEN UND RECHNUNGSSTELLUNG
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Für Online-Einkäufe akzeptieren wir Kreditkarten, PayPal, Nachnahme und Banküberweisung. Im Geschäft können Sie auch bar bezahlen. Alle Online-Transaktionen sind sicher und geschützt.
Kann ich eine Rechnung für meinen Einkauf anfordern?
Ja, Sie können für jeden Einkauf eine Rechnung anfordern. Geben Sie bei der Online-Zahlung Ihre Rechnungsinformationen ein und Sie erhalten die Rechnung per E-Mail.
BESTELLUNGEN UND VERSAND
Wie funktioniert die Lieferung nach Hause?
Wir bieten Versand in ganz Italien und im Ausland an. Die Versandkosten hängen vom Gewicht und Zielort der Bestellung ab und werden an der Kasse berechnet. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Tracking-Code zur Sendungsverfolgung.
Wie sind die Lieferzeiten?
Lieferungen in Italien erfolgen an den meisten Standorten in der Regel innerhalb von 24/48 Stunden. Die Lieferzeiten für internationale Lieferungen variieren je nach Bestimmungsort.
Kann ich die Produkte vor Ort abholen?
Ja, Sie können beim Online-Checkout die Option „Vor Ort abholen“ auswählen und die Produkte direkt in unserem Lager abholen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen.
HILFE UND RÜCKGABE
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Gibt es Rückgaberichtlinien?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Das Produkt muss intakt und im gleichen Zustand sein, in dem es erhalten wurde. Weitere Informationen finden Sie in unserem Rückgabebereich.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter info@abcfoodservice.it oder ordini@abcfoodservice.it oder telefonisch unter 0039 3420780743 kontaktieren. Wir stehen Ihnen bei Fragen und Problemen zur Verfügung.
AKTIONEN
Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?
Ja, ABC Food Service bietet regelmäßig Sonderangebote und Rabatte an, sowohl online als auch im Ladengeschäft. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über Sonderangebote auf dem Laufenden zu bleiben.