Przesyłki i zwroty

WYSYŁKA

Wysyłki na terenie Włoch i za granicę realizowane są przez ABC Food Service Srl za pośrednictwem kuriera krajowego. Zgodnie z wymogami prawa regulującego handel, do każdej przesyłki dołączana jest oficjalna faktura, na której podana jest wartość poszczególnych pozycji w euro. W przypadku towarów objętych wyprzedażą na fakturze widnieją kwoty obniżone.

ABC Food Service zastrzega sobie prawo do zażądania od nowych klientów wysłania towaru na adres rozliczeniowy.

Zamówienia realizowane są przez firmę ABC Food Service Srl od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00. Zamówienia złożone w weekend będą realizowane od następnego poniedziałku rano. Przypominamy naszym nowym klientom, że ABC Food Service może poprosić Paypal o weryfikację transakcji, nawet kontaktując się z bankiem kontrahenta, zanim pobierze się faktyczne obciążenie karty. umieścić kredyt klienta. Weryfikacja ta może spowodować pewne opóźnienie w wysyłce pierwszego zamówienia.

Zamówienia na pozycje już dostępne wysyłamy pierwszego dnia roboczego następującego po złożeniu zamówienia, pod warunkiem potwierdzenia dostępności towaru i weryfikacji bankowej dla naszych nowych klientów. Karta kredytowa zostanie obciążona w dniu złożenia zamówienia. W okresach wyprzedaży lub promocji wysyłka może trwać dłużej.

We wszystkich przypadkach ABC Food Service Srl zastrzega sobie prawo do przełożenia wysyłki, jeśli wystąpią zdarzenia o charakterze siły wyższej.

INSTRUKCJA ZWROTU

Jeśli z jakiegokolwiek powodu Klient nie będzie zadowolony z zakupu, nieotwarty towar można zwrócić w ciągu 14 dni od daty wysyłki.

Aby poprosić o autoryzację zwrotu, Klient musi wysłać prośbę na adres info@abcfoodservice.net w ciągu 10 dni od otrzymania zamówienia. W wiadomości e-mail należy podać kody produktów, które zamierzasz zwrócić, oraz żądaną rekompensatę: zmiana rozmiaru lub rozmiaru, kredyt w sklepie lub zwrot pieniędzy.

Po otrzymaniu prośby o zwrot ABC Food Service prześle Klientowi pisemne potwierdzenie zawierające numer autoryzacji zwrotu (RAN).

Zwrotu należy dokonać za pośrednictwem kuriera wskazanego w mailu przesłanym przez ABC Food Service.

Numer autoryzacji zwrotu należy wpisać na liście przewozowym, który należy wypełnić zgodnie ze wskazówkami w e-mailu autoryzacyjnym otrzymanym od działu zwrotów ABC Food Service.
(Przy odbiorze przesyłki kurier przyniesie list przewozowy).

Przesyłkę zwrotną opłaca Klient.

Klient może wybrać następujące wynagrodzenie:

Zwrot kosztów

Zwroty środków zostaną zrealizowane natychmiast po otrzymaniu, weryfikacji i akceptacji zwracanego przedmiotu.

W przypadku zamówień opłaconych kartą kredytową zwrócona kwota będzie dostępna dla klientów w ciągu około 10 dni i w każdym przypadku będzie widoczna na kolejnym wyciągu z karty. Czas może się nieznacznie różnić w zależności od obwodu bankowego użytej karty kredytowej.

W przypadku zamówień opłaconych za pomocą PayPal lub przelewu bankowego kwota zostanie zwrócona na pierwotne konto.

Zwrot produktów musi zostać odebrany w siedzibie ABC Food Service, Via SS 155 per Fiuggi 132 – 03100 Frosinone (FR) – Włochy, w ciągu 10 dni od pisemnego upoważnienia Klienta przez dział zwrotów.

ZWROT WADLIWEGO TOWARU

Aby poprosić o autoryzację zwrotu, Klient musi wysłać prośbę na adres info@abcfoodservice.net. W wiadomości e-mail należy podać kody wadliwych produktów, które zamierzasz zwrócić, oraz załączyć do wiadomości zdjęcie wadliwego produktu.

Po otrzymaniu prośby o zwrot wadliwego artykułu ABC Food Service wyświetli zdjęcia załączone do wiadomości e-mail. Jeżeli ABC Food Service uzna wadę za wadę fabryczną, prześle Klientowi pisemne potwierdzenie zawierające Numer Autoryzacji Zwrotu. (BIEGŁ).

Zwrotu należy dokonać za pośrednictwem kuriera wskazanego w mailu przesłanym przez ABC Food Service.
Numer autoryzacji zwrotu należy wpisać na liście przewozowym, który należy wypełnić zgodnie ze wskazówkami w e-mailu autoryzacyjnym otrzymanym od działu zwrotów ABC Food Service.
(Przy odbiorze przesyłki kurier przyniesie list przewozowy).

Przesyłkę zwrotną pokrywa klient.

Klient może wybrać następujące wynagrodzenie:

Zwrot kosztów

Zwroty środków zostaną zrealizowane natychmiast po otrzymaniu, weryfikacji i akceptacji zwracanego przedmiotu.

W przypadku zamówień opłaconych kartą kredytową zwrócona kwota będzie dostępna dla klientów w ciągu około 10 dni i w każdym przypadku będzie widoczna na kolejnym wyciągu z karty. Czas może się nieznacznie różnić w zależności od obwodu bankowego użytej karty kredytowej.

W przypadku zamówień opłaconych za pomocą PayPal lub przelewu bankowego kwota zostanie zwrócona na pierwotne konto.

Zwrot produktów musi zostać odebrany w siedzibie ABC Food Service, Via SS 155 per Fiuggi 132 – 03100 Frosinone (FR) – Włochy, w ciągu 10 dni od pisemnego upoważnienia Klienta przez dział zwrotów.