Vanliga frågor (FAQ)

ALLMÄN INFORMATION

Vad är ABC Food Service?

ABC Food Service är ett italienskt företag specialiserat på matdistribution för kommersiella aktiviteter som restauranger, pizzerior och barer. Det erbjuder över 10 000 produkter, inklusive ett stort urval av livsmedel, frysta livsmedel, drycker, köksutrustning och städmaterial, vilket säkerställer effektiva logistiklösningar och hemleveranser. Grossistlagret är på 3 000 m2 och betjänar även privatkunder såväl som proffs inom Ho.Re.Ca. -sektorn.

Vilka är ABC Food Services försäljningskanaler?

Våra kunder kan köpa genom:
E-handel: https://www.abcfoodservice.it/sv/
Fysisk butik: Via SS155 , Via per Fiuggi, 132, 03100 Frosinone (FR)

Vem kan köpa på ABC Food Service?

Privatkunder: kan handla fritt på sajten utan behov av ett momsnummer.
Proffs med VAT-nummer: de kan registrera sig och köpa både online och i den fysiska butiken.

REGISTRERING OCH KONTO

Hur registrerar jag mig på sidan?

För att registrera dig klickar du på profilikonen uppe till höger på sidan och anger dina uppgifter. Efter registrering kommer du att kunna se priser, köpa produkter och spåra dina beställningar.

Kan jag köpa utan momsnummer?

Ja, privatkunder kan registrera sig och köpa direkt på sajten utan behov av momsnummer.

Kan proffs köpa med ett momsnummer?

Säkert! Proffs kan registrera sig med ett momsnummer och köpa både online och i den fysiska butiken.

BETALNINGAR OCH FAKTURERING

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vi accepterar kreditkort, PayPal, postförskott och banköverföring för onlineköp. I butiken kan du även betala kontant. Alla onlinetransaktioner är säkra och säkra.

Kan jag begära en faktura för mitt köp?

Ja, du kan begära en faktura för varje köp. Under onlinebetalning anger du din faktureringsinformation så får du fakturan via e-post.

BESTÄLLNINGAR OCH FÖRSÄNDNINGAR

Hur fungerar hemleverans?

Vi erbjuder frakt över hela Italien och utomlands. Fraktkostnaden beror på beställningens vikt och destination och beräknas i kassan. Du kommer att få ett e-postmeddelande med spårningskoden för att spåra försändelsen.

Vilka är leveranstiderna?

Leveranser i Italien sker vanligtvis inom 24/48 timmar för de flesta platser. Internationella leveranstider varierar beroende på destination.

Kan jag hämta produkterna på plats?

Ja, du kan välja alternativet "Hämta på plats" under onlinekassan och hämta produkterna direkt från vårt lager.

Kan jag avbryta min beställning?

Om du vill avbryta din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Om din beställning ännu inte har skickats kommer vi att göra vårt bästa för att tillmötesgå din förfrågan.

HJÄLP OCH RETUR

Vad ska jag göra om min beställning kommer skadad?

Om du får en skadad eller defekt produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart för hjälp.

Har du returpolicyer?

Ja, vi accepterar returer inom 14 dagar efter köpet. Produkten måste vara hel och i samma skick som den togs emot. Besök vår retursektion för mer information.

Hur kan jag kontakta kundtjänst?

Du kan kontakta oss via e-post på info@abcfoodservice.it eller ordini@abcfoodservice.it eller per telefon på 0039 3420780743. Vi finns tillgängliga för alla frågor eller problem.

KAMPANJER

Erbjuder ni rabatter eller kampanjer?

Ja, ABC Food Service erbjuder regelbundet kampanjer och rabatter, både online och i den fysiska butiken. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad om specialerbjudanden.

Logga in

Megamenu

Compare0My Wishlist0

Your cart

There are no more items in your cart